Rücksendungen

Wir hoffen, dass du deine Seabass-Bestellung liebst. Sollte doch einmal etwas nicht ganz passen, kannst du deinen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

So sendest du deine Bestellung zurück

Schritt 1: Rücksendung anmelden

Um deine Rücksendung anzumelden, kontaktiere einfach unseren Kundenservice unter support@seabass-official.com. Wir senden dir anschließend ein Rücksendeetikett sowie alle weiteren Rücksendeanweisungen zu.

Schritt 2: Bestellung verpacken

Verpacke den/die Artikel sicher und verwende dafür nach Möglichkeit die Originalverpackung. Bitte achte darauf, dass alle Produkte im Originalzustand und mit sämtlichen Etiketten zurückgesendet werden.

Schritt 3: Paket versenden

Bringe das Rücksendeetikett auf dem Paket an und gib es beim angegebenen Versanddienstleister ab.

Schritt 4: Rückerstattung erhalten

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Wert des/der zurückgesendeten Artikel(s) innerhalb von 10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Rückgabebedingungen

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt akzeptiert.
Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand zurückgesendet werden.
Sämtliche Originaletiketten müssen noch angebracht sein.
Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Wenn du eine andere Größe oder Farbe möchtest, sende deinen Artikel einfach zurück und gib eine neue Bestellung auf.

Brauchst du Hilfe?

Wenn du Fragen zu deiner Rücksendung hast, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter: support@seabass-official.com